二手手机系统故障怎么处理

2025-06-01

二手手机系统故障应先与商家协商。依据《中华人民共和国刑法》相关规定，若商家存在欺诈，可依法追责。不及时处理可能导致权益受损，如错过退换货时机。
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二手手机故障需处理。具体操作：1. 保存购买凭证，如发票；2. 与商家协商退换；3. 若协商无果，向消协投诉；4. 仍无法解决，收集证据起诉，包括写起诉书、确定法院等。
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二手手机系统故障常见处理方式有协商、投诉、起诉。应先尝试与商家协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑起诉。

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