在闲鱼上购买商品,若卖家未发货且拒绝退款,您首先应与卖家协商。协商无果后,可通过向网购平台投诉或让其介入调解来尝试解决问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定,若经网购平台介入仍不能解决问题,您有权向法院起诉卖家,以维护自己的合法权益。因此,直接起诉是解决问题的一种方式,但建议先尝试其他非诉讼途径。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫若卖家在闲鱼上未发货但同意部分退款,您可以与卖家明确退款金额和退款方式,并在平台上完成退款操作。若双方对退款事宜达成一致,可直接在平台上申请退款并确认;若存在分歧,建议先通过平台调解,确保退款事宜得到妥善处理。 ✫✫✫✫✫有法律问题,请打电话15555555523(123中间8个5),微信同号,免费咨询✫✫✫✫✫从法律角度,您应准备与卖家的聊天记录、交易截图、未发货证明等证据来支持退款请求。这些证据应能清晰展示卖家未发货及拒绝退款的事实。同时,确保证据的真实性和完整性,以便在必要时向法院提交,维护自己的合法权益。
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